Višenamjenski uređaj prikladan je za pojedinačnu uporabu ili uporabu u maloj radnoj grupi do 5 korisnika. Prednost u odnosu na prethodni model je moćniji procesor i kompaktniji dizajn. Novi model podržava Apple AirPrint, koji omogućuje ispis s mobilnih uređaja u lokalnoj mreži.
Kompaktno dizajnirani Phaser 3020 s ugrađenim Wi-Fi-jem dizajniran je za samostalnog korisnika u kućnom ili uredskom okruženju. Novi model podržava Apple AirPrint, koji omogućuje ispis s mobilnih uređaja u lokalnoj mreži. Također podržava Google CloudPrint za ispis s računala ili mobilnog uređaja preko oblaka.